Syarat Ketentuan

Syarat dan Ketentuan

• Pendaftaran Online hanya dapat dilakukan oleh pasien yang telah memiliki akun di aplikasi/website Pendaftaran Online Rumah Sakit Husada Utama.
• Pendaftaran Online dibuka 24 Jam.
• Pendaftaran Online dilakukan max H -1 dari jadwal hari kunjungan.
• Pendaftaran Online kunjungan di hari Minggu dan Libur Nasional TUTUP.
• Proses Refund dilakukan dalam waktu max 2x24 Jam dengan metode Transfer ke Nomor Rekening yang melakukan Transaksi Pembayaran.

Pasien Umum

• Setelah mendaftar, harap melakukan pembayaran transfer ke Bank BNI dengan nomer rekening yang tertera pada kode booking pendaftaran  sebelum batas waktu pembayaran Pukul 23.59 WIB dihari yang sama saat melakukan pendaftaran.
• Pasien yang tidak melakukan pembayaran sampai batas waktu yang telah ditentukan maka akan dianggap BATAL mendaftar.
• Jika sudah melakukan pembayaran, kunjungan tidak dapat diganti rekanan/penjamin/debitur.
• Pasien diharuskan datang 10 menit sebelum jam kunjungan dokter dimulai, untuk verifikasi kedatangan.
• Jika pasien datang terlambat saat pelayanan sudah selesai, pasien diharap kepetugas untuk konfirmasi.

Pasien BPJS Kesehatan

• Pendaftaran Pasien pengguna layanan BPJS akan secara otomatis diarahkan ke Aplikasi milik BPJS "Mobile JKN" dan melakukan pendaftaran melalui aplikasi tersebut.
• Pasien diharap melakukan check in dan cetak tracer 1 jam sebelum jadwal dokter praktek.
• Pasien BPJS Kesehatan wajib melakukan finger print sesuai dengan aturan dan ketentuan oleh BPJS setiap kali kunjungan
• Pasien wajib menyerahkan berkas kelengkapan (surat rujukan, surat kontrol, surat konsultasi) ke petugas pendaftaran BPJS lantai 1 untuk verifikasi berkas sebelum menuju ke poliklinik yang dituju.

Pasien Asuransi/Instansi

• Saat hari H kunjungan sebelum menuju ke poliklinik/dokter, pasien menuju ke petugas pendaftaran terlebih dahulu untuk melakukan verifikasi berkas.